A Paixão pode ser perigosa no mundo dos negócios
Você sabe qual é o número de empresas faliram ou entraram em recuperação judicial diariamente em 2019? E que a mesma média está se repetindo em 2020? Dando continuidade nos
Vale do Pinhão com o termo
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Como uma Régua de Relacionamento fez do Mirante 45 se tornar o chalé de montanha mais desejado do Brasil?
Muito se fala de Marketing de Relacionamento ( CRM ), Experiência do Cliente ( CX ) e Sucesso do Cliente ( CS ), entretanto, isso existe mesmo ? Para esclarecer,
A sua empresa analisa os sentimentos dos seus clientes?
Você já teve uma DR com o seu cliente? Muitas pessoas ou empresas atuam de forma passiva no relacionamento. Isso significa que muitos somente dão valor quando começam a perder
Quais os principais problemas das empresas no atendimento ao cliente em 2020?
Quando você escuta as palavras Procon , Reclame Aqui ou Portal Consumidor.Gov você sente calafrios? Ou, você não sente nada, mas considera essas instituições como um ponto de equilíbrio entre
